SOS大逃杀举报或客服处理流程

SOS大逃杀举报或客服处理流程

SOS大逃杀举报或客服处理流程图1

SOS举报或客服处理流程说明

1. SOS后台每天24小时都有轮班的客服人员

我们确保每一份举报和请求都能即时被查看/被处理,除非是当下值班人员无法处理的特殊情况(例如,属于其他值班人员母语的请求,需要交由技术人员的请求,等等),才会延迟到指定人员的值班时间处理。

2. 每一则举报,每一封邮件,每一份请求,都会由客服人员人工处理

没错,我们没有任何自动过滤系统,所有举报和请求,都会由值班的客服人员详细阅读,调查,处理。我们的客服人员都受相同的训练,然而,有些时候每个人的判断不尽相同,可能会有不同的处理方式,无法尽善尽美,但是我们可以保证,所有客服人员都有着用心为玩家服务的热情和专业态度。

3. 有视频证据的举报可以协助我们更快处理

只要是有视频证据的举报,客服人员就会根据其严重程度来进行处置,如果这个视频不清楚,或含有争议,便会提交给上级进行审核,或是交由技术人员确认其真实性,以确保公平性。

4. 没有视频证据的举报,我们会尽力调查

调查方式包括但不限于:查看是否有玩家直播或录制本场比赛的视频,查看被举报玩家的历史记录,查看举报玩家的历史记录,以免有恶意举报的嫌疑,...。再根据调查结果决定处理方式。

5. 每一则举报,我们都会有内部备注,详细说明处理方式和原因,以便其他工作人员查阅

6. 举报处理方式:警告——1日封号——7日封号——永久封号

有确切证据的情况下,根据严重情况,处理方式不同。然而,在没有确切证据时,除非相同的举报内容(含有举报详细描述)已经达到一定的数量(5~10则以上),否则不会发出第一次警告。警告不会对玩家游戏造成影响,只是希望能提醒玩家友善游戏,遵守SOS玩家守则。发出警告之后,根据后续举报和调查情况,可能再发出警告,或是升级为封号处理。

7. 人非圣贤,孰能无过?

因为所有举报都是人工处理,并且采取严肃态度,有的时候可能会在没有证据的情况下作出过度保守的判断,导致误会的情况发生。如果有任何疑虑,欢迎到客服页面提交表单,询问我们作出警告或封号的理由,若是有任何误会,我们也十分抱歉,还请各位玩家包涵,理解我们希望创造良好游戏环境的心情。

8. 其他游戏问题处理方式

绝地生大逃杀账号被封怎么办 账号申诉流程

1、steam的封禁分为两种,一种是VAC封禁专门用于valve本家的游戏,而其它的游戏比如pubg就是用的开发者封禁。然后开发者封禁有些是有时间限制的,比如封你个三天以示警告但是在steam上的显示都是显示的永久封禁。

SOS大逃杀举报或客服处理流程图2

2、选择Contact Support(联系支持),然后如下图依次选择PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS——PUBG:AccountSupport——I have been suspended or banned选择完毕之后点击Submit aTicket,然后他会要求你登录一个账号,我们就用之前注册的账号登录就行了。

SOS大逃杀举报或客服处理流程图3

拓展资料

1、不要作弊:不要使用第三方程序、宏、作弊软件、编辑修改游戏文件或其他任何在游戏中可能给你带来不公平优势的东西。这包括推广或发布链接到提供或推广欺骗或黑客行为的网站。(官方认可的除外,如大跳宏,Reshade等,是不是作弊自己心里要有数)

2、不要恶意组队:在同一个比赛中,恶意组队被定义为两个或更多的玩家,他们在一个更大的团队中一起工作,而不是被选中的游戏模式。(比如单人模式,多人组队、双人模式,3人及以上组队、四人模式,五人及以上组队)

SOS终极大逃杀不能进入游戏怎么解决

这是最近非常有趣的一部3D动作大作,不过游戏中的BUG问题比想象中多得多,为了让大家可以更顺利的展开游戏,于是深空高玩这里就为大家提供了一些游戏辅助技巧,这里为大家带来的是SOS终极大逃杀不能进入游戏怎么解决的详细方法,若你也对此有疑问的话就一起了解下吧。

无法进入游戏解决方法

1,一直卡加载界面的,是网络的问题,要么去推掉steam重进几次,或者挂个加速器也可以解决,如果说的这些还是不可以,那么就重启电脑

2,刚进游戏的时候,需要填写你们自己的qq邮箱,第二步就是游戏名,如果多了一个步骤,那么就是发了验证码在你的邮箱里面,注意看官方给的验证码输入即可

3,游戏新版本对于新玩家算是很不友好,建议大家可以结伴而行,最好不要进去就喊china.no1,有几率遭到老外追杀

4,晚上服务器延迟很高,推荐大家用加速器来进行游戏,目前uu之类的加速器还没有sos大逃杀的加速,可以进我群里面,群内有

5,游戏规则大概玩法和规则如下:

一局16个人,你可以组队或者不组队,视情况为敌友

一个地图有4个boss,击杀boss拿到古物逃出去

一局只能逃走3个人,所以越后走越危险

《绝地生大逃杀》怎么举报玩家

请按照以下格式提交给官方!官方邮箱:pubattlegrounds@bluehole.net

1.格式

2.玩家ID:

3.举报理由:

4.证据:(请提供视频或截图,视频请上传至主流视频网站(优酷,腾讯视频,B站,等等并提供视频地址)(图片请添加附件),如果只是文字描述将无法处理)

5.时间:(例如:2017-9-5下午5:30)

6.你的邮箱:

不同的违规举报所需要的信息可能会变。违规发生时日期和时间:你在何时发现违规的发生?并提供时区。违规发生的平台:游戏中,Steam论坛,官方论坛等(直播)。疑似违规者的名字:游戏中的昵称+任何已知别名。

违规证据:请尽可能提供所有关联违规者的适用信息,包括截图或视频。最好是可以展现违规行为的视频证据-发布在可访问的链接如youku、腾讯或类似平台。请确保包含时间轴或提供视频中哪一阶段发生了违规行为。被剪辑且不全面的视频可能无法被受理,因为它们通常无法显示事件发生的全况。

SOS大逃杀举报或客服处理流程图4

以上就是关于SOS大逃杀举报或客服处理流程的全部内容,以及SOS大逃杀举报或客服处理流程的相关内容,希望能够帮到您。

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